Un nuovo percorso d'acquisto dei consumatori richiede una ristrutturazione della catena del valore
Prima della pandemia di Covid-19, i consumatori di fashion erano soliti visitare i siti Web e leggere le recensioni online. Poi provavano fisicamente i capi nel punto vendita e infine decidevano se acquistarli. Oggi, a causa del perdurare della crisi sanitaria, questo percorso è radicalmente cambiato. La prova nel punto vendita non esiste praticamente più e la navigazione online è diventata il passo fondamentale per le decisioni d'acquisto.
Le decisioni d'acquisto dei nuovi consumatori influenzano la catena del valore a ogni livello, dall'ideazione alla vendita. Le aziende di fashion che hanno capito tutto questo e si sono adattate velocemente modificando il modo in cui lavorano, collaborano e vendono i prodotti, sono riuscite a ristrutturare le proprie attività utilizzando la digitalizzazione, in particolare il software PLM, come trampolino verso il futuro.
L'importanza di utilizzare il software PLM giusto per digitalizzare i processi
Per avere successo nel mondo post pandemico sono necessarie più efficienza, precisione e velocità nell'intero ciclo di vita del prodotto. Ciò obbliga le aziende di fashion a ripensare i propri flussi di lavoro e digitalizzare i processi, in modo da poter competere in questa nuova realtà. Da anni, le aziende usano il software PLM. Tuttavia, storicamente le tradizionali soluzioni PLM si limitavano al processo di sviluppo prodotto. Le aziende di oggi hanno bisogno di soluzioni PLM di ultima generazione che coprano l'intero processo dal design alla vendita, per soddisfare le complesse esigenze dei consumatori. Hanno bisogno di soluzioni con funzionalità DAM, PIM e PLM che le aiutino a collaborare efficacemente, semplificare il processo dall'ideazione al design, migliorare la qualità dei prodotti e ottimizzare i canali di vendita.