Corneliani, l’incarnation de l’élégance à l’italienne
Lors de sa création en 1930, Corneliani était spécialisée dans la production artisanale de manteaux. La marque est aujourd’hui devenue un géant du luxe, réputé pour son intemporelle élégance à l’italienne. Souvent associée au « Made in Italy », sa qualité lui a d’ailleurs valu de recevoir le Prix Leonardo des mains du Président italien en 2005. L’entreprise, qui compte désormais 90 boutiques à travers le monde et commercialise ses vêtements dans plus de 70 pays, propose des collections de prêt-à-porter et une ligne de produits sur-mesure. Chaque jour, Corneliani fabrique ainsi 350 costumes, 2 000 chemises et 2 000 pantalons.
Le nom de Corneliani vient immédiatement à l’esprit lorsque l’on pense aux vêtements de luxe pour hommes « Made in Italy ». Réputée pour ses costumes parfaitement coupés et son savoir-faire italien, la marque est aujourd’hui très connue et peut compter sur une clientèle fidèle. Toutefois, le marché est désormais saturé par de nouveaux acteurs du e-commerce et de la fast fashion, qui incitent les consommateurs à délaisser le haut de gamme pour privilégier la commodité et les vêtements à bas prix. Au lieu de participer à ce perpétuel jeu du chat et de la souris, Corneliani a donc décidé de réussir selon ses propres conditions. La marque a choisi d’optimiser son processus décisionnel pour accélérer chaque étape, depuis la conception jusqu’à la fabrication, mais sans chercher à faire des économies ni sacrifier la qualité.
Pour y parvenir, Corneliani devait d’abord accélérer la production en optimisant la collaboration entre ses équipes et ses fournisseurs externes grâce à des données de meilleure qualité. La marque devait aussi protéger son savoir-faire italien en termes de matières, de bien-aller et de règles de coupe, afin de préserver la qualité de ses vêtements. Il lui fallait pour cela gérer et réorganiser sa bibliothèque de matières, à la fois fournie et complexe. Le directeur des systèmes d’information (DSI) et le chef de produit ont eu pour mission de trouver une solution qui les aiderait à atteindre ces objectifs. Ils souhaitaient également renforcer l’image de l’élégance à l’italienne véhiculée par la marque en améliorant l’expérience d’achat et l’expérience produit offertes sur l’ensemble des canaux.
Accélérer l'ensemble du processus, de la conception à la production, en prenant des décisions plus éclairées et mieux informées.
Corneliani est réputé pour ses normes rigoureuses en matière de qualité de coupe et de matériaux. Après avoir développé une clientèle fidèle, la marque doit maintenant faire face à une concurrence féroce de la part de nouveaux acteurs du e-commerce qui livrent des produits plus rapidement à des prix plus bas. Pour suivre le rythme du marché, l'entreprise devait accélérer le cycle de vie des produits grâce à une meilleure prise de décision, mais sans sacrifier la qualité.
Les maîtres-mots de l’entreprise : bien-aller parfait et qualité exceptionnelle
Kubix Link les a aidés à y parvenir en améliorant la collaboration entre les membres de l'équipe et les fournisseurs externes grâce à une meilleure qualité de données. En outre, la solution a permis à Corneliani de restructurer sa bibliothèque de nomenclatures, vaste et complexe, afin de protéger son savoir-faire.
